Beratung in jeder Lebenssituation

Bild älteres Paar auf Parkbank

Wir kennen die Herausforderungen des Alters.

In der Beratung zur Lebensgestaltung helfen wir Ihnen gerne bei all Ihren Fragen weiter. Unsere diplomierten Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter HFS, FH und BSc bieten individuelle Beratung und Unterstützung in folgenden Situationen an:

Beratung nach Vereinbarung

Die Beratungen erfolgen in Sprechstunden bei unseren Beratungsstellen in Luzern, Emmen und Willisau, durch Hausbesuche oder an unseren externen Beratungsstandorten. Eine telefonische Terminvereinbarung ist immer erforderlich.

Telefon 041 319 22 88

Vereinbaren Sie einen Termin für eine Sozialberatung.

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Schweigepflicht und Datenschutz

Die Mitarbeitenden von Pro Senectute Kanton Luzern sind an die berufliche Schweigepflicht gebunden. Die Verpflichtung zur Geheimhaltung besteht auch nach Abschluss der beruflichen Beziehung.

Es findet eine interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen oder Fachstellen statt, wenn dies im Interesse der betroffenen Person ist. Ist eine Aufhebung der Schweigepflicht durch gesetzliche Bestimmungen vorgeschrieben oder aus einem anderen Grund notwendig, wird die betroffenen Person und/oder ihre rechtliche Vertretung im Voraus informiert.

Es werden nur Daten erfasst, die für die interne Bearbeitung notwendig sind. Die erfassten Daten sind gesichert und werden nicht ohne Zustimmung der betroffenen Person an Dritte weitergegeben. Akten in Papierform werden ebenfalls sicher aufbewahrt und nach internem Reglement sicher entsorgt.